تحديات التنمر في العصر الرقمي: فهمه ومكافحته من البيت والمدرسة

أحمد عماري-تاوريرت

في عالمنا المعاصر، نعيش في عصر تكنولوجي يقدم لنا الكثير من الفرص والتقدم ، لكن من جانب ٱخر ، هناك تحديات جديدة تظهر، إحداها ظاهرة التنمر؛ تلك الظاهرة التي تنمو وتتطور في ظل تواصل الأطفال والمراهقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وفي أروقة المدارس، حيث يصطاد التنمر ضحاياه بلا رحمة، تاركا وراءه آثارًا عاطفية ونفسية تترك بصمات عميقة في نفوس الأطفال والشباب.

في هذا العصر المتصل بشكل وثيق بالإنترنت والشبكات الاجتماعية، أصبح التنمر يتسرب إلى حياة الأطفال بشكل أكبر من أي وقت مضى، و يبدو أن التنمر ليس مقتصرًا على الساحة المدرسية بل انتقل إلى عوالمهم الافتراضية، مما يجعلهم عرضة لهذه الظاهرة في كل مكان.

في هذه المقالة، سنستكشف ظاهرة التنمر بعمق ونحاول فهم جذورها وأسبابها، فضلاً عن التأثيرات السلبية التي يمكن أن تترتب على الأطفال والمراهقين الضحايا، سنناقش أيضًا كيف يمكن للمجتمع والأهل والمدرسة المساهمة في مكافحة هذه الظاهرة وتقديم الدعم للأطفال.. لنتعرف على معاناة التنمر وكيف يمكننا مساعدة الأجيال الصاعدة على التعامل معها بفاعلية وبناء عالم أكثر تسامحًا واحترامًا؟

 التنمّر ظاهرة اجتماعية تمثل سلوكًا عدوانيًا ومزعجًا يقوم به الفرد عن عمد بهدف إيذاء الآخرين أو التحكم فيهم..

يكون التنمّر متكررًا ويتطلب توجيهه باتجاه شخص آخر، يعبّر عن نقص في التوازن بين القوة والسلطة بين الأفراد، حيث يستغل المتنمّرون قوتهم البدنية أو اللفظية أو الاجتماعية، لتحقيق أهدافهم الشخصية على حساب الضحية.

قد يتضمن التنمّر  الضرب الجسدي أو الشتم والتحقير اللفظي، وقد يظهر بشكل متعدد الأوجه، يشمل استخدام الشائعات ونشر معلومات كاذبة للتضليل، لذا يجب التأكيد على أن التنمّر ليس مقتصرًا على الأطفال في المدارس، بل يمكن أن يحدث في أي مجتمع أو بيئة.

يمكن مكافحة الظاهرة بفهم جذورها وأسبابها، وتعزيز التوعية وتعليم القيم الاجتماعية والتعاون بين المؤسسات والأفراد للحد من انتشارها وتأثيراتها السلبية.

كما أن تأثير التنمر على الأفراد يحمل أثرًا كبيرا، يمكن أن يضر بصحتهم النفسية والاجتماعية، إذ يشعر الأشخاص الذين يتعرضون للتنمر بالذنب والعجز،  فيكون الخطأ  خطأهم بالنسبة للمتنمّرين.

يُضعف التنمر الثقة بالنفس ويُشعر الأفراد بالوحدة والاستبعاد من المجتمع.

يؤدي التنمر إلى اكتئاب الضحية، ويزيد من مشاعر الخوف وعدم الأمان، يسبب التوتر والقلق والارتباك، ويجعل الأفراد يشعرون بالخجل من أنفسهم. إجمالًا، يكون للتنمر تأثير سلبي عميق على الضحايا، ويمكن أن يؤدي إلى تدهور صحتهم العقلية والعاطفية.

 يمكننا تقسيمه الى أربع نقط:

1. التنمر الجسدي: يشمل أشكالًا متنوعة من العنف الموجّه نحو الضحية، مثل الضرب والدفع بقوة، ويتضمن أيضًا عمليات عرقلة وإيذاء جسدي بشكل عمدي، بعض الأمثلة تشمل الصراخ على الآخرين بشكل جارح وتدمير أو كسر ممتلكاتهم.

2. التنمر اللفظي والخطي: يشمل سلوكيات لفظية أو كلامية تستخدم للإيذاء النفسي والعاطفي للضحية. مثل سلوكيات السخرية من الآخرين واستخدام كلمات جارحة أو ألقاب مهينة،  قد يتضمن أيضًا نشر الشائعات والأكاذيب عن الآخرين.

3. التنمر الاجتماعي: يشمل التحالفات والتجمعات التي تستبعد أو تعزل الأشخاص عن المجتمع، يهدف هذا النوع من التنمر إلى إشعار الأفراد بأنهم غير مرغوبين أو غير مقبولين في المجموعة الاجتماعية.

4. التنمر الإلكتروني: يحدث عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت، ويتضمن إرسال رسائل تهديدية أو استفزازية عبر البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي. تشمل هذه السلوكيات السخرية والإيذاء عبر الوسائل الإلكترونية.

تهدف أشكال التنمر إلى الإيذاء والتأثير النفسي السلبي للضحايا، وتمثل تحديًا نفسيًا واجتماعيًا، له تأثير عميق على الأفراد.

وللحد منه نقترح العديد من طرق للتغلب عليه أهمها:

البدء من المنزل..

لمكافحة ظاهرة التنمّر، يجب بدء العمل من البيت، حيث تقع على عاتق الوالدين مسؤولية كبيرة في حماية أطفالهم من هذا السلوك الضار، ينبغي على الوالدين  توعية أطفالهم بمفهوم التنمر وتزويدهم بالأدوات الضرورية لمواجهته بفاعلية،  من خلال الحوار مع الأطفال والتحقق من سلامتهم الاجتماعية في المدرسة وخارجها.

تقتضي هذه المسؤولية أن يطرح الوالدين أسئلة تفتح باب الحوار مع أطفالهم.. مثل ماذا فعلت اليوم في المدرسة؟ أو مع من قضيت وقتك؟ وهم في الوقت نفسه يجب على الوالدين أن يشجعوا الأطفال على تبني القيم والعادات الإيجابية.. يجب عليهم تعليم أطفالهم أن العنف والإساءة للآخرين، سواء بالضرب أو بنشر الشائعات أو السخرية منهم، هي سلوكيات غير مقبولة ومرفوضة تمامًا.

فهم التنمر ونشر الوعي من حوله..

من الضروري فهم ظاهرة التنمر ونشر الوعي حوله، التنمر هو سلوك يتعلمه الأفراد، ويمكن تجسيده عندما يتعرض الشخص لتجارب سلبية أو صادمة،  قد يكون الشخص المتنمّر اكتسب هذا السلوك نتيجة تعرضه للضرب أو إساءة التعامل معه من قبل والديه أو أي شخص آخر. قد يكون أيضًا نتيجة تعرضه للإيذاء النفسي أو التهديد.. يمكن فهم هذه الأسباب الجذرية للتنمر كخطوة أساسية في مساعدة المتنمّرين على التخلص من سلوكياتهم السلبية.

الوقوف بوجه المتنمر..

يجب على أي شخص يتعرض للتنمر أن يقف بحزم في وجه المتنمّر، ينبغي عدم السماح للمتنمّر بالاستمرار دون رد فعل،  يجب عليه أن يتحدث بثقة ويعبّر عن رفضه لسلوك المتنمر بطريقة قوية ومباشرة، هذه الاستجابة الحازمة يمكن أن تمنع المتنمر من تكرار سلوكه ضد الشخص وغيره مستقبلاً.

كما أن للمدرسة دور أساس في القضاء على ظاهرة التنمّر، وفيما يلي بعض الطرق التي يمكن للمدارس اتّباعها للقضاء على التنمّر:

بناء مناخ مدرسي إيجابي..

يبدأ التصدي لظاهرة التنمر من توفير بيئة مدرسية إيجابية ومشجعة،  من المهم أن يتحلى المدير والمعلمون بلطف واحترام في التعامل مع الطلاب، يمكن أن يتضمن ذلك تحفيز الطلاب وتقديم الدعم النفسي عند الحاجة، كما يمكن استخدام التعليم لنشر الوعي حول مفهوم التنمر وكيفية التعامل معه.

التعامل مع قضايا التنمر بجدية..

يجب على المعلمين التعامل بجدية مع التصرفات العدوانية والتنمر وعدم تجاهلها، ينبغي عقاب المتنمرين وتوجيه الدعم النفسي للضحايا،  يجب أن يكون المعلمون قادرين على التعامل مع هذه القضايا بفعالية.

تنمية شخصيات الأطفال في المدارس..

يمكن استخدام المناهج الدراسية لتنمية شخصيات الأطفال وتعليمهم مهارات التمييز بين السلوكات الإيجابية والسلبية، يجب تعزيز السلوكيات الإيجابية وتعزيز اللطف والتعاطف والتعاون بين الأطفال،يمكن استخدام أساليب تدريسية مبتكرة مثل تمثيل الأدوار لشرح مفهوم التنمر.

إشراك الوالدين..

يجب التواصل المستمر مع أولياء الأمور ومناقشة سلوكات أطفالهم،  يمكنهم تقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة، ومتابعة تطور أطفالهم في المدرسة، توفير تفاصيل حول أصدقاء أطفالهم وسلوكياتهم يمكن منع التنمر ومساعدة الأطفال على التعامل بفعالية مع هذه القضايا.

في الختام، يجب علينا أن ندرك أن مكافحة ظاهرة التنمر في العصر الرقمي تتطلب جهودًا مشتركة من الأهل والمدارس والمجتمع بأسره،  كما يتعين علينا توجيه الضوء نحو هذه الظاهرة الخطيرة وفهم جذورها العميقة، وتأثيراتها الضارة على الأطفال والشباب.

يجب أن نعمل على بناء بيئة آمنة وداعمة في المدارس والمجتمعات الرقمية، حيث يتم تعزيز اللطف والتعاون واحترام الآخرين.. يتوجب علينا تعزيز التوعية حول مفهوم التنمر وكيفية التعامل معه، سواء بالتحدث مع الأطفال عنه أو بمضاعفة الجهود التعليمية في المدارس.

التنمر ليس مجرد مشكلة شخصية، بل هو قضية اجتماعية تمسنا جميعنا.. يمكننا تقديم الدعم للأطفال الضحايا وللمتنمرين على حد سواء لمساعدتهم في التغلب على هذه الظاهرة الضارة.

لنقم جميعًا بجعل عالمنا الرقمي مكانًا آمنًا وداعمًا للأجيال الصاعدة، حيث يمكن للأطفال النمو والتطور دون أن يعانوا من آثار التنمر. من خلال التوعية والتعاون والتربية على القيم الإيجابية، يمكننا بناء مجتمع يقف بفخر ضد التنمر ويعمل على تحقيق عالم أكثر تسامحًا واحترامًا للجميع.